En resumen
Una web de negocio local funciona cuando se entiende en segundos qué haces y dónde, te pueden contactar con un toque desde el móvil y Google tiene claro a quién mostrarla. Esta lista resume lo imprescindible, en el orden en que yo lo revisaría.
1. Que se entienda en cinco segundos
El titular de la página principal tiene que decir qué haces y dónde. «Fisioterapia deportiva en el Actur» funciona; «Bienvenidos a nuestra web» no. Debajo, una frase con lo que te diferencia y un botón para contactar.
2. Contacto a un toque
- Teléfono y WhatsApp visibles arriba y, en el móvil, siempre a mano.
- Un formulario corto: nombre, teléfono o email y qué necesita. Cada campo de más resta contactos.
- Horario y zona en la que trabajas.
3. Ficha de Google y reseñas
Para búsquedas locales, el mapa de Google suele aparecer antes que los resultados normales. Crea y verifica tu ficha de Google Business Profile, rellénala entera y pide reseña a cada cliente contento justo al terminar el trabajo. Contesta todas las reseñas.
Usa exactamente el mismo nombre, teléfono y dirección (o zona) en la web, en Google y en cualquier directorio en el que aparezcas.
4. Una página por servicio
Si haces varias cosas, dale a cada una su página, con su explicación, sus preguntas frecuentes y, si puedes, un precio orientativo. Así Google puede mostrar la página adecuada para cada búsqueda, y quien llega encuentra justo lo que buscaba.
5. Pruebas de que eres de fiar
- Fotos reales de tu trabajo, tu local o tu equipo, mejor que fotos de banco de imágenes.
- Opiniones de clientes con nombre.
- Trabajos anteriores o casos concretos.
- Quién hay detrás: una cara genera más confianza que un logo.
Evita las cifras infladas o los logos de empresas con las que no has trabajado: un cliente local lo nota y genera desconfianza.
6. Rápida en el móvil
La mayoría de búsquedas de negocios cercanos se hacen desde el móvil. Imágenes optimizadas, poco código innecesario y textos legibles sin hacer zoom. Puedes medirlo gratis con PageSpeed Insights de Google.
7. Lo legal y lo técnico
- Aviso legal, política de privacidad y política de cookies, con un banner que permita rechazarlas.
- Certificado SSL (https).
- Analítica para saber cuánta gente entra y cuántos te contactan.
- Alta en Google Search Console para ver con qué búsquedas apareces.
Todo esto viene incluido cuando hago una web para un negocio, y puedes ver cuánto cuesta.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas páginas necesita la web de un negocio local?
Suele bastar con 4–6: inicio, una página por servicio principal, quién eres y contacto. Es mejor pocas páginas completas que muchas vacías.
¿Sirve de algo una web si ya tengo redes sociales?
Sí. Las redes ayudan a mantener el contacto, pero quien te busca en Google llega a tu web y a tu ficha, no a tu Instagram. Además, la web es tuya y no depende de los cambios de una plataforma.
¿Qué es más importante, la web o la ficha de Google?
Se complementan. La ficha te hace aparecer en el mapa y la web convence a quien la visita. Una buena web también ayuda a que la ficha se posicione mejor.